Pro zaslání velkoobchodního ceníku prosím  kontaktujte  nás.

ZPŮSOBY PLATEB

  • Platba předem na účet

>  Při převodu na účet může dokončení objednávky trvat 1‑3 pracovní dny dle Vámi vybrané banky.
Zboží expedujeme až po uhrazení platby!

>  Po potvrzení objednávky e‑mailem uhraďte uvedenou sumu na účet 1328684041/3030 (Air bank), jako variabilní symbol použijte číslo objednávky. Přijímáme platby i v EUR. Platební rekvizity zasíláme po dokončení objednávky nebo uvidíte v posledním kroku potvrzení objednávky..

>  Zpracování platby může trvat i tři dny (převod z účtu na účet, spárování platby s objednávkou, vystavení faktury), po potvrzení platby se zboží expeduje.

>  Pokud převod částky neproběhne v pořádku do 7 dnů od odeslání objednávky, objednávku automaticky stornujeme!

  • Hotově při osobním převzetí

>  Výdejné místo: SOVA COPY, Chelčického 782/1, Praha 3‑Žižkov (Po‑Pá: 10:00‑17:00).

>  SOVA COPY sídlí přímo na zastávce tramvají Lipanská (tram 5, 9, 26, 55, 58). Autem nejlépe dostanete z ulice Prokopova. Parkovat lze krátkodobě přímo v ulici, zboží Vám budeme rezervovat 3 pracovní dny od potvrzení objednávky, pokud se nedomluvíme jinak.

Upozornění: výdejní místo slouží pouze pro objednávky uskutečněné v internetovém obchodě prelepkynaklavesnici.cz. 

>  Faktura za objednané a zaplacené zboží Vám přijde e‑mailem, papírovou verzi do balíku nepřidáváme.

  • PayPal

Rychlý bankovní převod PayPal. Nebo můžete platit kreditní kartou, pokud nemáte PayPal účet.


MOŽNOSTI DORUČENÍ ZBOŽÍ

Pokud je veškeré vámi vybrané zboží na skladě, odesíláme nejpozději do 3 dnů po obdržení platby. Pokud vám nejsme schopni objednané zboží v uvedeném termínu dodat, upozorníme vás následně po přijetí objednávky.

  • Doporučené psaní: 45 Kč

Česká pošta odpovídá za ztrátu zásilky a za poškození nebo úbytek obsahu zásilky. Informace o dodání nebo stavu vaší zásilky jsou dostupné následující den po dni podání zásilky. Informace je možno získat dvěma způsoby:
 – Sledujte zásilku v systému naší služby Sledování zásilek (Track & Trace).
 – Nemáte‑li přístup na internet, kontaktujte naši telefonní linku 954 40 66 99

Obyčejné psaní: 25 Kč

Jen na Vaše riziko, tyto zásilky nejsou nijak pojištěné, ani od nich není žádný doklad o odeslání. Pošta vám nedá sledovací číslo, a pokud se dopis ztratí, nenese za něj pošta ani odesílatel odpovědnost.

Osobní vyzvednutí zboží: 20 Kč

> Tento způsob doručení zvolte pouze tehdy, pokud si chcete svojí objednávku vyzvednout osobně na výše uvedeném místě: SOVA COPY, Chelčického 782/1, Praha 3‑Žižkov (Po‑Pá: 10:00‑17:00) a zaplatit hotově.

> Nejedná se o kamennou prodejnu nýbrž pouze o možnost na daném místě smluvit schůzku a předat zboží, předchozí domluva je tedy v tomto případě nutná.

Po zpracování objednávky budete informováni až bude objednávka připravena k vyzvednutí. Dokud výzva k odběru nepřijde, nelze objednávku vyzvednout! Potom vytvoření objednávky Vyčkejte prosím na výzvu k osobnímu odběru, kterou Vám zašleme na Váš email, jakmile budeme mít pro Vás přichystáno veškeré zboží z objendávky.

 


VÝMĚNA ČI VRÁCENÍ ZBOŽÍ

  • V případě, že zboží nevyhovuje Vašim představám, můžete ho bez udání důvodu vrátit či vyměnit ve lhůtě do 14 dnů od převzetí zboží.
  • Vrácené zboží se musí jevit "jako nové", tedy bez známek poškození, opotřebení a znečištění. Zboží musí být navráceno v původním obalu, veškeré přelepky, musí být stále pevně připevněny k podkladu.
  • Dopravu zboží hradí vždy zákazník a nelze jej vrátit.

ZÁRUKA / REKLAMACE

  • Nabízíme 1‑letou záruku na objednané zboží. V případě, že doručená zásilka poškozená nebo není v souladu s objednávkou, prosím kontaktujte nás a poskytněte prosím fotografie poškozené objednávky. Je‑li vaše stížnost opodstatněná, vyměníme Vám položky za naše náklady. Není‑li výměna možná, nabídneme snížení ceny nebo plnou náhradu.
  • Reklamace se nevztahují na závady způsobené nesprávným použitím a opotřebením neodpovídajícím způsobem. Životnost je dána způsobem použití a intenzitou zatížení a nemusí být vždy stejná jako záruční doba. To znamená, že při intenzivním či nesprávném užívání může být životnost některých výrobků kratší než záruční doba.
  • Nebudeme akceptovat stížnosti týkající se drobných barevných rozdílů mezi obrázky produktu na webu a skutečnými položkami; velikosti a umísťování přelepek na archu; drobné škrábance na povrchu viditelné pouze v určitém stavu.